- Home
- Werknemers
- Administratief / Secretarieel
- Customer Service Medewerker in Venlo
Customer Service Medewerker
Jij houdt van klantcontact, orde en duidelijke afspraken. Je regelt alles rondom orders en zorgt dat klanten zich gehoord voelen. Met jouw service maak jij het verschil. Nieuwsgierig? Lees snel verder en ontdek wat deze functie voor jou betekent.- Plaats Venlo
- Uren per week 40 uren per week
- Salaris Tussen €3300 en €4800 per maand
- Opleiding Mbo
- Vakgebied Administratief / Secretarieel
- Contracttype Uitzendbasis, uitzicht op vaste dienst
Over de functie
Als Customer Service Medewerker ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten. Je coördineert het hele orderproces: van aanvraag tot levering. Je maakt offertes, bevestigt levertijden en houdt klanten proactief op de hoogte. Klantvragen over orders, transport of levering handel je zorgvuldig en snel af. Je werkt veel samen met sales, finance, planning en logistiek. Ook ondersteun je de buitendienst en denk je mee over verbeteringen in het proces. Je houdt alles netjes bij in het systeem en zorgt dat klantgegevens altijd up-to-date zijn. Dankzij jouw inzet verlopen processen soepel en blijven klanten tevreden. Lijkt het je leuk om in een internationale omgeving te werken, waarbij geen dag hetzelfde is en je veel verantwoordelijkheid krijgt? Dan is dit jouw kans om je verder te ontwikkelen in customer service.
Over het bedrijf
Je komt terecht in een organisatie waar samenwerking centraal staat. Je werkt in een nuchter en informeel team waar iedereen elkaar kent. Er is volop ruimte om vragen te stellen en je mening te delen. Hier wordt echt geluisterd naar ideeën. De sfeer is open en je krijgt de vrijheid om mee te denken over hoe het beter kan. Je merkt dat collega’s elkaar helpen en successen samen vieren. Ontwikkeling en groei worden gestimuleerd, zodat je het beste uit jezelf kunt halen.
Wat wij vragen
- Mbo+ werk- en denkniveau
- Ervaring in customer service, binnendienst of commerciële ondersteuning
- Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands
- Je kunt goed overweg met computers en systemen
- Engels spreken is belangrijk, andere talen zijn een pré
Wat wij bieden
- Bruto maandsalaris tussen € 3.300 en € 4.800
- 25 vakantiedagen en 13 ATV-dagen
- Reiskostenvergoeding en pensioenregeling
- Mogelijkheid tot hybride werken
- Opleidings- en groeimogelijkheden
- Bijdrage aan fitness of aanvullende zorgverzekering
Meer informatie
Wil je meer weten over de functie Customer Service Medewerker? Bel 077 208 4000 of mail naar info@zuijdher.nl.
Inschrijven
Leuk dat je je bij ons wil inschrijven! We helpen je graag op weg naar je nieuwe droombaan. We nemen binnen 48 uur contact met je op.
Telefonische kennismaking
Zijn er mogelijkheden? Dan maken we graag telefonisch kennis. Hierdoor leren we jou beter kennen én kun jij ons vertellen waar je naar op zoek bent.
Persoonlijke kennismaking
Je wordt bij ons uitgenodigd voor een persoonlijk gesprek. We bespreken wie jij bent, wat jij wil, wat je werkervaring is en waarom je gesolliciteerd hebt. Heb je vragen aan ons? Stel ze gerust!
Ontmoeting met de opdrachtgever
Wat leuk! Jij mag kennismaken met de opdrachtgever. Jullie leren elkaar kennen en je krijgt een rondleiding. Hier kun je alle vragen stellen. Wil je een dag meelopen? Geen enkel probleem!
Contract
Gefeliciteerd! Van beide kanten is er een goede klik en je mag aan de slag! Wij zorgen voor het contract en stemmen alles met jullie af. Héél veel plezier met je nieuwe job!